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>Kundendienste>>Online Hilfe

1. Was ist Webmail?

Die Web-Schnittstelle Webmail erlaubt Ihnen als E-Mail-Benutzer, die elektronische Post von unterwegs zu bearbeiten. Für den Zugriff auf Webmail benötigen Sie lediglich einen Internet Browser (Internet Explorer, Netscape Communicator,...). Die E-Mail-Abfrage und -Sendung ist also ohne Mail Browser (Outlook oder Netscape Messenger) möglich.

2. Zugang zum Webmail

Von überall aus der Welt können Sie ins Webmail einsteigen, und zwar unter der Adresse:

webmail.warplink.ch


Das Login entspricht immer Ihrer kompletten E-Mail-Adresse. Beispiel: Login für die E-Mail berta@domain.com = berta@domain.com

Das Passwort entspricht Ihrem E-Mail-Passwort (entnehmen Sie es bitte vom Control Panel oder fragen Sie Ihren Web Master). Beispiel: Passwort für die E-Mail berta@domain.com = sjte57b8 (siehe Control Panel)
Nach dem Einloggen ins Webmail, klicken Sie oben rechts auf 'Nachrichten'. In diesem Fenster können Sie nun Ihre E-Mail-Nachrichten lesen, bearbeiten, beantworten, löschen, u.s.w.

Bitte beachten Sie: Von den E-Mail-Nachrichten, die Sie von Webmail aus senden, bleibt keine Kopie im Webmail vorhanden.


3. Webmail bei überlasteter Mailbox

Falls ein Absender Ihnen ein sehr grosses Email (z. B. mit einer grossen Beilage) schickt, dann kann es vorkommen, dass Ihr Mail Browser (Explorer oder Netscape Messenger) nicht mehr in der Lage ist, Ihre E-Mail-Nachrichten via POP3 zu lesen.
In diesem Fall ist Webmail eine sehr gute Alternative. Sie können nämlich ins Webmail einsteigen, die grosse E-Mail-Nachricht löschen und dann ist das Problem in den meisten Fällen gelöst. Nach der Löschung der grossen Nachricht (im Webmail) können Sie Ihre E-Mail-Nachrichten wieder mittels Explorer bzw. Netscape Messenger lesen.

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