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>Kundendienste>>Online Hilfe

1. Was ist das Control Panel?

Das Control Panel ist eine geschützte Online-Plattform, die allen unseren Web Hosting Kunden zur Verfügung steht. Dank dem Control Panel können Sie Ihre E-Mail-Adressen unter Ihrer Domain verwalten (einrichten, umbenennen, löschen, Umleitungen konfigurieren). Im Control Panel kann der Domain Manager (Webmaster) das Hauptpasswort ändern. Wenn man als Benutzer ins Control Panel einsteigt, dann hat man zusätzlich die Möglichkeit, für seine eigene E-Mail-Adresse ein Autoreply bzw. Autoresponder zu konfigurieren. (zum Beispiel für Ferienabwesenheit)

2. Wo finde ich das Control Panel?

Das Control Panel ist unter der Adresse http://controlpanel.warplink.ch/ erreichbar. Sie benötigen Ihr E-Mail-Login sowie E-Mail-Passwort.


3. Wie konfiguriere ich meine Email Adressen?

Sehr schnell und einfach:

  • Einsteigen ins Control Panel unter controlpanel.warplink.ch mit Hauptlogin und Hauptpasswort
  • Nach dem Einstieg erscheinen im rechten Fenster Ihre technischen Daten
  • Klicken Sie im unteren Teil des Fenster auf dem grauen Feld "Adresse(n) einfügen. Wenn Sie vorher die Zahl im weissen Feld ändern, können Sie mehrere Emails gleichzeitig erstellen
  • Dann klicken Sie auf dem blauen Feld (links) "Adressen editieren", um Ihre Email zu benennen
  • Somit öffnen sich alle Felder. Wenn Sie die Email Adresse contact@ihredomain.ch erstellen wollen, so müssen Sie in der Spalte E-Mail nur "contact" eingeben
  • In der Spalte "E-Mail-Umleitung" können Sie - falls gewünscht - Ihre Email Adresse auf einer anderen Email umleiten
  • Vergessen Sie nicht, auf "Aenderungen speichern" zu klicken, bei jeder Änderung.
  • Dann klicken Sie auf dem breiten Feld "zurück", um auszusteigen.

4. Wie konfiguriere ich ein Autoreply?

Um ein Autoreply für Ihre E-Mail-Adresse zu konfigurieren, müssen Sie im Control Panel mit dem Login und Passwort Ihrer eigenen E-Mail-Adresse einsteigen. (diese Daten finden Sie im Control Panel oder gibt Ihnen Ihr Webmaster bekannt). Nach dem Einstieg klicken Sie auf dem Button "Autoreply aendern". Es erscheint nun auf der rechten Seite ein leeres weisses Feld, wo Sie den gewünschten Autoreply-Text eingeben können. Nach dieser Eingabe klicken Sie auf "Speichern". Ihr Autoreply (z. B. Ferientext) ist nun sofort aktiv.

5. Autoreply deaktivieren

Wenn Sie von den Ferien zurückkommen (oder wenn Sie den Autoreply nicht mehr benötigen), dann müssen Sie es wieder deaktivieren:
Steigen Sie wieder ins Control Panel mit Ihrem E-Mail-Login und -Passwort ein. Klicken Sie auf "Autoreply aendern", loeschen Sie den Text im weissen Feld, vergewissern Sie sich, dass keine leere Zeilen oder keine leere Abstände bleiben (löschen Sie alles) und klicken Sie dann auf Speichern. Das Autoreply-Text ist somit entfernt und die Funktion ist deaktiviert.

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